Términos del programa de revendedores

Versión provisional (2026-10-27, con el curso básico). Estas condiciones son preliminares y pueden cambiar antes de la versión definitiva del contrato; si cambian, se le avisará por correo y no afectarán las comisiones ya devengadas.

1. Qué es el programa

Usted refiere clientes a Recepcionista Virtual por medio de enlaces personales y recibe una comisión mientras esos clientes paguen. Usted no es empleado, socio ni representante legal de Recepcionista Virtual; actúa por su cuenta y es responsable de sus propios impuestos.

Si llegó al programa por una invitación del asistente de inteligencia artificial, su cuenta de revendedor se activa cuando completa el curso básico gratuito del programa (usted lo toma con una cuenta del sitio creada con el mismo correo de la invitación) y confirma sus datos. Para verificarlo consultamos su avance en ese curso.

2. Comisiones

• 10 % sobre suscripciones, extensiones, asistentes y recargas de saldo de IA.
• 5 % sobre el saldo y los minutos de llamadas.
• Antes de calcular la comisión se descuentan los impuestos (como el IVA) y los cargos regulatorios y de terceros (Cruz Roja, 9-1-1): no se paga comisión sobre impuestos ni sobre esos cargos.
• Números telefónicos (DID) y conexiones SIP: por ahora no generan comisión.
• La comisión se calcula sobre el monto de las facturas efectivamente pagadas por el cliente, ya descontados los impuestos y esos cargos, en la moneda de la factura. Si se emite una nota de crédito o hay una devolución, la comisión correspondiente se descuenta.
• Dura mientras el cliente siga pagando, sin escalones.

3. Atribución de clientes

• Un cliente se le asigna cuando es nuevo y compra tras entrar por su enlace, dentro de los 60 días siguientes a su primera visita con ese enlace. Si entra por enlaces de varios revendedores, gana el primero.
• No se asignan clientes que ya existían, ni usted mismo ni personas relacionadas con usted. Cambiar un cliente de revendedor solo lo decide Recepcionista Virtual.

4. Pago

• Cada comisión queda disponible 30 días después del pago del cliente.
• Se liquida una vez al mes, a partir del día 5, por el mes anterior. Si el total no llega a ₡10.000 (o su equivalente en US$22), se acumula para el mes siguiente.
• Usted debe presentar su factura electrónica por el monto liquidado (si le corresponde); el pago se hace por transferencia a la cuenta IBAN que usted registre. Es su responsabilidad mantener correctos sus datos bancarios.

5. Conducta

No puede prometer funciones, precios o descuentos que Recepcionista Virtual no ofrezca, ni usar publicidad engañosa, correo no solicitado o la marca de Recepcionista Virtual de forma que sugiera que es la empresa. Recepcionista Virtual puede suspender o terminar su participación si incumple estas condiciones; durante una suspensión sus comisiones se acumulan pero no se pagan hasta resolver la situación.

6. Sus datos y los de sus prospectos

Usamos sus datos (nombre, cédula, correo, teléfono, cuenta bancaria) para evaluar su solicitud, pagarle y cumplir obligaciones legales (Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales). Sus datos no se venden. Cuando un prospecto entra por su enlace e indica su nombre, ese nombre se le muestra a usted en su portal como parte del seguimiento. Usted se compromete a usar los datos de sus prospectos y clientes solo para este programa. Puede pedir acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a ventas por medio de recepcionistavirtual.net.

7. Terminación

Puede dejar el programa en cualquier momento. Las comisiones ya devengadas y disponibles se liquidan según lo anterior.